Wir legen großen Wert auf authentische und transparente Kundenbewertungen. Um sicherzustellen, dass die Rezensionen in unserem Onlineshop von echten Käufern stammen, setzen wir das Plugin Customer Reviews for WooCommerce (CUSREV) ein.
Wie stellen wir die Echtheit der Bewertungen sicher?
- Verifizierung durch Bestellungen: Nur Kunden, die ein Produkt tatsächlich in unserem Onlineshop erworben haben, erhalten die Möglichkeit, eine Bewertung abzugeben. Nach dem Kauf erhalten sie eine Einladung zur Bewertung des gekauften Produkts per E-Mail.
- Kein Zugang für Nicht-Kunden: Personen, die ein Produkt nicht in unserem Shop gekauft haben, können keine Bewertung hinterlassen. Dies verhindert Fake-Bewertungen und sichert die Authentizität der Rezensionen.
- Anonyme oder namentliche Bewertungen: Unsere Kunden können ihre Bewertungen entweder anonym oder mit ihrem Namen abgeben. Die Angabe eines Kommentars ist freiwillig. Eine Sternebewertung ist jedoch erforderlich.
Transparenz über unsere Bewertungen
Alle von uns gesammelten verifizierten Bewertungen werden auf dem Portal von CUSREV veröffentlicht. Diese sind unter folgendem Link abrufbar:
Unsere verifizierten Bewertungen auf CUSREV
Sollte keine Verifizierungsmethode zur Prüfung der Echtheit von Bewertungen bestehen, weisen wir dies transparent aus.
Kontakt für Rückfragen
Falls es Fragen zu unserem Bewertungssystem gibt oder Sie weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter:
Wir danken allen Kunden für ihr wertvolles Feedback! Ihre Bewertungen helfen uns, unsere Produkte stetig zu verbessern und zukünftigen Käufern eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten.